一行业痛点
传统的运动场馆,如大中型体育场馆、篮羽足网球馆、高尔夫球场、游泳馆等,普遍存在场地预订难题:
1难以统筹场地使用时间,实时使用状态不明,顾客经常跑空
2顾客随性预订,实际使用率低,提前结束使用无法准确释放资源
3顾客预约体验差,需要电话沟通,反复确认时间,费时费力
4场馆管理人员工作量大,需要手动登记和校对信息,大量耗费人力成本
二开发场地预约小程序的优势
1受众,快速推广
微信小程序日活跃用户数超4.5亿,小程序本身自带“附近小程序”的功能,可覆盖体育馆附近五公里的商圈和社区,帮助体育馆更好地增加曝光度和度。
2提高场地利用率,增加营收
3提升会员对小程序的使用黏度,提高复购率
4用户体验智能科技的乐趣,提升企业形象
结合微信小程序,实现用户提前预约,到访快速扫码通行、实时记录用户到访信息,提高用户体验感,也方便企业对用户的管理、查询和回访,提升企业形象。
5解决场地管理问题,降低人工成本
6无人值守、无接触管理,无须排队即约即用,疫情时代更安全
7科学管理、智能数据,更便捷
三场地预约系统特点
场地预订系统是面向体育运动场馆全新打造的高效数字化场地预订平台。为场馆提供线上便捷场地预订方式及科学的整体管理方案,帮助场馆优化订场服务、提升管理效率,全面提升经营能力。
场地预约系统用户端是微信小程序,管理端是B/S管理系统,不仅顾客可以通过小程序随时查看自己的订场记录、消费记录,场馆也可以通过系统管理后台查看每位会员和潜客的订场记录和结账情况,并将订场收入相关数据汇总到财务中心,方便管理人员审核校对。
四场地预约系统功能
1场地轮播图介绍
顶部的轮播宣传图,不仅可以放场地的实物图,也可以放近场地做的优惠活动、场地的宣传标语等图片
2场馆列表
首页一打开微信小程序,即可看到1个篮球2个兵兵球2个足球场,点击即可进入查看场地的介绍详情,立即预约。
可以选择自己想要预定的日期(未来一周内)的多个时间段,输入预约联系人、电话,微信支付,即可完成预约。
3订单、开转闸门
在线支付后,生成预约订单,订单有个订单二维码,可以在转闸硬件的二维码识别口处扫码入场。(硬件设备需要找下,需要带硬件接口协议)
订单的状态分为:全部订单、待支付、使用中、已完成、已取消。
4我的,也就是个人中心
关于我们:展示图片和文字信息,介绍体育中心的优势,方便用户了解场地,增加场地的使用率。
客服电话:链接客户的电话号码,可以一键拨号。
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