企业设备报修存在大的问题是报修难,统计难,处理难。作为从业者,想必大家都遇到过设施故障问题,而在报修过程中,大家都会遇到这样的难题:
1、电话报修却经常无法接通,显示用户正忙;
2、在微信群里进行报修,但是信息一多,自己的设备报修便无法找到;
3、需要报修员专门前往企业后勤部门,填写纸质保修单,经管理者签字确认后由技术员进行维修。整个过程过于复杂,另外技术员统计难,无法对报修工单进行有效汇总。
面对这样的问题,微信小程序扫码报修系统就很容易轻松解决,微信报修系统改变以往的传统报修方式,实现扫码智能报修新突破。直戳传统行业报修痛点,从而给企业办公带来方便快捷,提升办公效率。
报修设备管理系统解决了纸质记录单不便查阅、共享等难题。企业中设备太多,单纯依靠纸笔记录会很难管理,后期维护的成本极高。二维码则非常适合在现场管理中使用,更加便于信息的查询、共享和汇总统计,帮助企业实现设备规范化、精益化管理。实现一物一码,扫码即可一键报修。
扫码代替电话,系统统计代替手动统计,效率肯定是不一样的。一个是传统,一个是互联网效率提升至少10倍以上。扫码报修是未来各行业的趋势,大家可以尝尝鲜。在市政设施的应用场景里,只要为每个设施生成一个的二维码,市民扫一扫二维码即可查看到这个设施的详细信息,点击即可一键报修。
小程序实现功能有在线报修、后台管理、师傅管理、后台派单、支持微信支付等功能。针对一些家电维修等,在用户下单的时候,需要提前支付部分维修费,以便核实用户的真实性需求。不至于随便乱下单等情况发生。
用户通过微信“扫一扫”扫描维护项目的二维码或贴在设备上的二维码,即可进入报修小程序进行故障报修。报修系统依托小程序“即用即走”的理念,改变了用户报修必须打电话或者去前台反馈的方式;一分钟即可快速创建自己的小程序报修平台。
报修小程序功能:
1、用户微信扫一扫即可报修,以后直接打开小程序就可以填写报修单。
2、维修管理公司收到业主报修信息,可以及时安排师傅上门维修。
3、报修信息处理进度实时通过微信消息推送给用户,方便用户随时知晓当前报修的进展。
4、针对一些物业公司,或者一些家电维修公司等,我们还有接单抢单功能。师傅可以在线接单抢单。
5、报修订单可以直接推送给所有师傅,师傅可以在线接单抢单。类似滴滴打车这样的抢单平台。
6、提交报修的用户还可以对维修师傅的订单进行评价打分。更好的监督和管理整个报修的流程。让服务数据化、可量化。
市政设施敏捷管理系统能够运用大数据、物联网、云计算和LBS(基于位置的服务)等先进科技实现大城众管。它以路灯灯杆为载体,为每个路灯的灯杆编号牌配贴一个二维码,市民通过使用微信扫描二维码即可反映市政设施问题,十分便捷