1.一个线上点单支付平台是否成功，不仅仅在于是否方便客户（使用人员或消费者），还在于是否方便自己或者平台加盟用户（商家），因为前台界面很重要，但后台使用界面也要很方便，同时要求能够及时处理数据的能力及数据统计。传统的订单下发方案有两类：电话点单和网页点单。缺陷：人力成本高，电话记录难免出错，客户选择的产品不多，方式有限，商家若要图文并茂，印刷成本也会升，同时对账也会非常困难。而微信小程序就可以解决这些问题，以附近五公里范围可直接下单购买，地区稍远一点的，可用搜一搜关键词可直接进入小程序服务平台进行下单购买，而且订单数据可以在小程序后台统一管理，不会出现任何错误。

    2.微信用户数量年底将超过10亿，用户不存在接不接受的问题。推广力度和互动能做好便能解决这个问题。主要问题在于技术实现问题及线上线下结合问题（也就是服务问题）。这两点将在后面详细阐述问题关键点。

    3.微信小程序采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。