这个客户是一家培训学校，是9月份过来咨询的，之前一直用的是别家的系统，之所以现在换软件服务商，是因为他原来的这个系统，视频课程流量费需要额外收费。

    客户这边的视频课程播放量比较大，再加上这几年疫情，网课的学员越来越多，这个视频播放量也比之前要高。所以这么一算下来的话，每年流量费都不少钱，想找找有没有更加合适的软件服务商。

    沟通了解以后呢，发现客户需要的功能都是一些比较常规的功能，我这边半定制产品完全可以满足。包含有学员端，老师端，管理端。主要的要求有线上图文，音频，视频等课程的购买和播放，小程序直播，学生签到，考试答题，学员错题库，课程需要带有分销性质等等。

    此外，本次更换系统还希望客户增加一个实物商城，带拼团，优惠卷，好友助力等等营销功能的，他说现在小程序也算是积累了一定的学员，可以顺带卖卖周边商品，做增值收入。重要重要一点就是，视频课程播放不能根据流量收费。刚刚好，他这个要求的，我这边正好可以满足。我这个服务包含的有认证，售后，域名，服务器，视频课程的流量费也包含在里面。之所以我说我占便宜了，是因为客户这边，小程序认证和服务号认证开通的工作已经都完成了，我只需要给他直接搭建起来就可以了。

    这期间令客户比较疑惑的一点是，为啥原来服务商的流量费这么贵，而我家却可以直接含在小程序制作费用里面，不再额外收费。其实上，流量费，要不用阿里云，要不用七牛云，或者腾讯云，都一样。收费标准都是公开透明的。

    我这边之所以是这种收费模式，一是因为我们系统在制作的时候，对视频进行了压缩转码，使得大大降低流量费用。二是因为我这边是客户比较多，量比较大，是老实话，也不是所有客户都做的特别好，所以平均下来，年费基本上就可以足矣支持流量费的支出了。其实上，这也从另一方面降低了客户的创业成本。

    对于小体量的客户，甚至不知道项目能否运作成功，就需要去注册多一个账户，多一个手续，比较麻烦。对于体量比较大的客户，就不用多说了，用多少付多少，其实还是挺贵的。

    我这边采取了年费形式，既方便了小客户，也实惠了大客户。