1.口腔医院行业特性

    预约医生看病，需要四个维度：在哪个门店或医院，看哪种病，找哪个医生。几号可以预约。

    对应的系统功能是：门店=诊所、预约项=看什么病、人员资源=医生。几号可约=排班。

    对应业态：一般用“班次模式”来解决医生排班需求，且要选择“人员独立排班+分门店控制”

    对应资源称谓：在预约设置中，将预约项可改名为服务，人员资源改名为医生。

    2.创建对应资源

    门店：门店详细地址，门店介绍，以及门店提供那些预约项，那些医生。

    预约项：比如“专家号”、“中医内科”，包括基础介绍、预约费用等。

    人员：医生的基础介绍、擅长描述，职业资质等。特别建议给人员“打标签”。

    科室：可以为人员资源打标签，标签就是人员资源的科室。在后续展示推广列表的时候，可以按科室进行人员分类展示。

    3.创建关联关系

    编辑预约项或编辑人员，在“生效范围”中均可绑定关联关系，如张医生提供针灸，王医生提供拔罐等。尤其注意，若开启了多门店版本，对应的人员与预约项，均需要在对应门店生效。

    4.给预约项+人员排班

    在“经营日历”中，先选门店，再看该门店下提供的服务，再看该服务提供的人员，给人员排班即可。若排班比较有规律，可以使用循环排班模式，进行批量排班。

    5.推广预约项列表或人员列表

    在”经营日历“中，右上角点推广列表，可以推广预约项列表，或者人员列表。

    一般医疗行业主要以“人员”为主。建议推广人员列表。且推广列表中，强烈建议打开时间筛选，用于查询不同时间的不同出诊医生。另外需打开标签筛选，用于“科室筛选

    6.患者档案功能

    在”预约设置“中，开启”档案功能“，即可实现消费者次预约录入档案，后续预约直接使用档案即可。档案中可设置如姓名、性别、身份证等基础信息。一个下单人可持有多个不同人的档案

    7.预约提前量设定

    在“预约设置-预约规则”里，设置提前预约量，比如需提前2小时或2天发起预约。取消预约、更改预约同理。

    8.预约后的病案回传

    在“预约单”中，可基于每一笔消费者的预约单，进行文件、资料、图片的回传，消费者可以直接在手机端查看。上传文件支持pdf或word格式，图片支持多张。