微信预约排队叫号小程序适用于幼儿园现场确认、拍照摄影排队预约、业务办理排队、门诊/体检/接检排队预约、美容美发SPA盖章排队、车队排队、餐饮排队、驾校练车排队、洗车/汽车美容等行业业务处理中的排队、社区核酸检测排队、大学-社团招新面试、物流/料场/港口装卸货排队(现场取号)、公司印章使用排队、火锅店就餐排队、医院门诊排队、奥迪4S店试驾预约、医院-社区义诊排队、美发店项目预约、小学新生报名、户籍业务、游乐场游玩项目排队等。排号、取号、叫号。可以取代传统取号、叫号设备(叫号机)。管理人员对排队的处理情况及时通过微信服务通知反馈给用户,免去了队员等待的烦恼,有效解决排队等待的痛点,减少人员接触,提升工作效率。免费使用,无需注册、无需审核,与微信深度融合,3分钟开启自己的扫码取号叫号排队队伍。
微信预约排队叫号小程序开发制作主要功能有:微信、支付宝消息免费通知、语音播报、排队序号次日不清零,适用于24小时不间段业务、指定日期预约、管理员代排队、排队信息表单自定义、排队数据文件导出、多管理员、公告自定义、取号事件的管理员提醒、多窗口功能、消息语音自定义等功能。
技术需求分析:
1、排队管理员端+排队客户端的项目结构。
2、任何人都是管理员或排队成员的用户结构。
3、语音播报+微信小程序服务通知+短信通知+手机拨号的叫号方式。
4、使用ThinkPhp5作为项目的服务端开发语言。
5、使用微信小程序作为项目的客户端。
场景业务流程分析:
1、用户切换成管理员身份。
2、管理员创建排队,并进行相关设置(时间,限制,人数,白名单等)。
3、管理员将排队小程序码打印并张贴在显眼位置,提示客户扫码排队。
4、客户使用微信扫描排队小程序码,完成排队领号。
5、管理员叫号,语音播报。
6、用户手机接收到:语音提示+震动+服务通知或短信通知。
7、用户进场,管理员设置用户为已进场状态。
8、办理完成后,对下一位排队者叫号。
预约排队小程序使用流程:
一:用户自助扫码排队模式:
1:用户扫排队码。
2:选择业务分类,填写相关表单。
3:领取电子排队码。
4:等待叫号进场。
(优点:无纸化,高效,多人同时取号,适合需采集信息的场景;缺点:依赖用户手机,无手机或老年机无法取号)。
二:管理员代取号模式:
1:管理员代取号。
2:打印机自动打印排队小票。
3:小票发放给用户。
4:用户扫小票二维码查看排队进度,绑定并接收消息提醒。
(优点:无需客户操作即可取号,防止客户因嫌弃步骤繁琐而流失,适合餐厅等服务场景;缺点:必需配合打印机使用)。
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