直接从软件厂商购买和从代理商购买的区别可能会涉及到以下几个方面：

    【1】对产品的理解厂商更到位。企业在选择管理的时候跟软件销售人员必须进行充分透彻的沟通，这样才能判断软件是否能满足企业的需要，这就要求销售人员本身对软件和管理的理解必须十分到位才可以，不然对产品的理解出现了误判，后面实施启用的时候会出很大的问题。

    【2】服务支持厂商更具持久性。代理商的主要关注点是销售和市场推广，代理销售的产品也经常会变化，有一些规模很小的代理商持续经营可能都很难保证。如果初期因为觉得代理在本地服务更方便，所以选择代理商，但启用后，如果代理商经营有变化，将不能得到哪怕是底线的服务响应和支持，这对企业来讲是非常大的隐患。

    【3】二次开发厂商更有保障。管理软件一般都是长期持续使用，随着业务和市场的变化，需求也会发生变化，如果新的需求现有产品满足不了，就需要二次开发。但代理商一般都没有很强大的二次开发能力和条件。到时候可能会造成系统不能满足新需求，二次开发不可得，停用更换又会影响现有业务运行的进退两难的境地。

    当然，如果代理商对产品理解十分到位，双方信任基础好，并且厂商提供统一的标准化的服务体系和支撑，选择本地代理商也是一个不错的选择。