餐饮行业为什么需要开发餐饮APP,是因为传统餐饮行业面临诸多问题,随着互联网的快速发展,做好服务商需要一个前提条件,就是要比服务的客户具备更加宽广的数字化转型的前瞻性视野,不光解决客户想要的,还要告诉他明天该有的,这才能持久”。
餐饮APP主要功能:(美食点餐、自助点餐、扫码点餐)
1、地图定位:不管是单商户还是多商户的餐饮APP,用户打开餐饮APP可直接查看地图导航,并显示实施距离,直接可导航上门。
2、餐厅介绍:打开餐饮APP时候,通过APP件中精美的图文视频形式,综合展示餐厅的特色、历史文化风韵,提升品牌力,用户的信任度。
3、美食展示:餐厅内的所有餐品均可后台上传,以图文的形式展现给用户,让用户直接美观的可以看到菜品,并科技标注菜品价格。
4、菜品分类:不管是餐饮商家还是单餐饮商家,菜品都可以进行分类,特色菜,招牌菜,干锅、火锅、素菜等
5、在线点餐:用户可通过餐饮APP,在线下单,实现在线点单的功能,直接选中喜欢的美食,下单就可以了,餐饮APP对接厨房打印机,可直接将美食订单打印出来。
6、在线结账:就餐完毕,准备结账再也不用去前台排队结账或者叫服务员结账半天都没有反应了,直接在APP中便可以实现在线支付的功能。
7、营销活动:也许吃饭的时候,经常会遇到某某菜品几折优惠,或者一定的优惠券,下次使用可抵扣现金。这些功能都可以在APP中实现,在客户结账的时候,可直接打折,以及优惠券等可直接送到客户账户中,更加方便快捷。
8、消息推送:商家有新的活动还是优惠券即将过期,提醒使用等,都可以在APP中进行消息推送。
9、用户评价:就餐完毕,可以对餐饮店进行评价,满意度,口感度都可以进行,还可以对餐厅提出宝贵的建议。
10、积分系统:这个也许大家不是很了解,可以这么说,累计在本店消费满多少多少,送礼品,超市就是经常有这样的积分系统,餐饮店同样也可以设置积分系统。
11、分享转发:消费后,或者消费前,可转发分享到朋友圈,好友圈等,可以享受优惠,当然可以老带新活动。
12、个人中心:个人中心可查看个人消费记录,点了什么菜,什么时间,都可以看看的明明白白
13、招商入驻:如果是多商家的餐饮APP,招商入驻很正常,其实单商家也可以招商入驻,虽然APP是针对个人的,但有些美食餐饮是没有的,可以和周围商家谈谈合作。
点餐模式
设置了关闭多人点餐、开启多人点餐、拼桌模式等3种点餐模式,3种模式商家只可选择一种。
若关闭多人点餐,则用户扫桌码后,对应的桌位状态即变更为“已开台”,其他人若再扫这个桌码则会提示“桌位已被占用”。这种状态的桌位需由商家手动清台,或商家设置为支付完成后自动清台才可重新释放使用。
若开启多人点餐,则用户扫桌码后,对应的桌位状态也会变更为“已开台”,但是其他人扫这个桌码时不会再提示“桌位已被占用”,而是可以与开台者一起共同点餐(共同将商品加入购物车)。若开台者已提交订单,则其他人扫桌码则会跳转至订单详情,可选择“继续加菜”继续点餐。
若开启拼桌模式,则不同用户都可扫同一个桌码,且彼此的订单是完全独立的,互相看不到。这种模式下,用户所扫的桌码仅用于商家送餐。
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